Obchodní podmínky
1. Informace o poskytovateli
Tuto webovou stránku (dále jen «Web») provozuje společnost DRONTESTY.CZ (dále jen «my», «nás»). Naše údaje v České republice:
DRONTESTY.CZ
Vinohradská 120, 130 00 Praha 3, Česká republika
Tel.: +420 212 345 678
E-mail: info@drontesty.cz
2. Rozsah a uzavření smlouvy
Tyto podmínky upravují vztah mezi námi a každou osobou («Zákazník»), která prostřednictvím Webu nakupuje digitální obsah a/nebo fyzické zboží (souhrnně «Produkty»). Odesláním objednávky vyjadřujete souhlas s aktuálním zněním podmínek. Odchylná ujednání jsou platná pouze v případě, že je písemně potvrdíme.
3. Produkty, doručení a přeprava
Digitální obsah: zpřístupněn okamžitě po potvrzení platby prostřednictvím odkazu ke stažení, streamu nebo e-mailu.
Fyzické zboží: zasíláme na území České republiky a dle potřeby do zemí EU na adresu uvedenou v objednávce. Výše poštovného, dodací lhůty a dostupné možnosti dopravy jsou zobrazeny během objednávky.
Riziko náhodné ztráty či poškození přechází na Zákazníka okamžikem převzetí Produktu Zákazníkem nebo jeho zmocněncem.
4. Ceny a platba
Ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) včetně DPH. Dostupné platební metody jsou uvedeny v e-shopu a mohou podléhat vlastním podmínkám. Smlouva je uzavřena přijetím Vaší objednávky z naší strany. Přístup k digitálnímu obsahu či expedice zboží proběhne až po připsání platby.
5. Licenční podmínky k digitálnímu obsahu
Po zaplacení získáváte nevýhradní, nepřenosnou a odvolatelnou licenci k osobnímu nebo internímu firemnímu užití. Jakákoli kopie, další prodej, veřejná distribuce nebo úprava je možná pouze s naším písemným souhlasem.
6. 90denní garance spokojenosti
Na všechny objednávky se vztahuje 100% garance spokojenosti: do 90 dní od nákupu můžete požádat o plnou refundaci bez udání důvodu.
Postup
- Do 90 dnů zašlete e-mail na info@drontesty.cz s Vaším jménem, číslem objednávky a e-mailem použitým při koupi.
- Digitální obsah: po schválení refundace jste povinni odstranit všechny kopie a ukončit užívání materiálů.
- Fyzické zboží: vraťte nepoškozený Produkt v originálním obalu do 14 dnů od našeho potvrzení. Náklady na vrácení hradí Zákazník.
Výjimky
- Refundace se neposkytuje při porušení licenčních podmínek dle článku 5 nebo při podvodném užití Produktu.
- Vaše zákonná práva, včetně práva na odstoupení od smlouvy dle občanského zákoníku, zůstávají nedotčena.
Vrácení platby proběhne stejnou platební metodou do 5–10 pracovních dnů od schválení či obdržení vráceného zboží.
7. Zákonná práva spotřebitele
Tato smlouva neomezuje práva Zákazníka vyplývající z občanského zákoníku, zákona o ochraně spotřebitele a nařízení EU 2011/83/EU.
8. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah Webu a digitálních Produktů je chráněn autorským právem. Jakékoli užití nad rámec článku 5 je možné pouze s naším písemným souhlasem.
9. Uživatelský obsah a etický kodex
Je zakázáno zveřejňovat či sdílet nezákonný, pomlouvačný nebo škodlivý obsah. Při porušení si vyhrazujeme právo obsah odstranit a/nebo zablokovat účet.
10. Dostupnost Webu
Usilujeme o nepřetržitý provoz Webu, avšak mohou nastat technické výpadky, údržba či zásah vyšší moci.
11. Omezení odpovědnosti
Za škody vzniklé z prosté nedbalosti odpovídáme jen při porušení podstatných smluvních povinností a pouze do výše předvídatelné, obvyklé škody. Toto omezení se nevztahuje na odpovědnost dle zákona o odpovědnosti za vadné výrobky ani na újmu na životě či zdraví.
12. Odškodnění
Zákazník se zavazuje nahradit veškeré nároky třetích osob vyplývající z jeho protiprávního užití Webu či Produktů.
13. Změny podmínek
Tyto podmínky můžeme měnit z právních či obchodních důvodů. O zásadních změnách Vás budeme informovat alespoň 14 dní předem e-mailem nebo prostřednictvím Webu. Pokud nevznesete námitku nebo budete Web dále používat, máte za to, že nové znění akceptujete.
14. Rozhodné právo a soudní příslušnost
Tyto podmínky se řídí právem České republiky s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG). Pokud není stanoveno jinak kogentními předpisy, je pro veškeré spory příslušný věcně a místně příslušný soud v Praze.
15. Kontakt
DRONTESTY.CZ
Vinohradská 120, 130 00 Praha 3, Česká republika
Tel.: +420 212 345 678
E-mail: info@drontesty.cz
© DRONTESTY.CZ 2025 – Všechna práva vyhrazena